Test de Velocidad Telmex - Mide tu Velocidad Infinitum
El test de velocidad Telmex te indica si tu servicio Telmex Infinitum está entregando la velocidad contratada. Con un plan de 100 Mbps, deberías obtener entre 80–98 Mbps. Si el resultado es inferior al 80% de tu tarifa, tienes derecho a reclamar ante el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones de México).
📍 Telmex (Telmex Infinitum) opera principalmente en México. Es la operadora de internet fija con mayor participación de mercado en el país.
Cómo Funciona el Test de Velocidad Telmex
El test de velocidad Telmex mide en tiempo real el rendimiento de tu conexión Telmex Infinitum. El proceso evalúa la latencia (ping) hacia servidores de referencia, la velocidad de descarga descargando bloques de datos progresivos, y la velocidad de subida. En México, los servidores de Telmex suelen tener latencias entre 15 y 50 ms dependiendo de tu ciudad. La tecnología ADSL de Telmex en zonas sin fibra puede limitar significativamente los resultados del test de velocidad Telmex.
- Cierra aplicaciones que consuman ancho de banda (streaming, descargas)
- Si puedes, conecta tu dispositivo por cable ethernet para mayor precisión
- Pulsa el botón "INICIAR TEST DE VELOCIDAD" de arriba
- Espera 30–60 segundos mientras se miden ping, descarga y subida
- Compara el resultado con la velocidad contratada con Telmex
Velocidades Telmex por Tarifa 2026
La siguiente tabla muestra las velocidades contratadas y las velocidades reales según nuestros test de velocidad Telmex:
| Plan | Velocidad Contratada | Velocidad Real (test de velocidad) | Precio/mes |
|---|---|---|---|
| Infinitum 10 Mb | 10 Mbps | 8–9.5 Mbps | ~MXN $349/mes |
| Infinitum 20 Mb | 20 Mbps | 16–19 Mbps | ~MXN $449/mes |
| Infinitum 50 Mb | 50 Mbps | 40–48 Mbps | ~MXN $599/mes |
| Infinitum 100 Mb | 100 Mbps | 80–96 Mbps | ~MXN $799/mes |
| Infinitum 200 Mb | 200 Mbps | 160–192 Mbps | ~MXN $999/mes |
| Infinitum 500 Mb | 500 Mbps | 400–480 Mbps | ~MXN $1,499/mes |
Velocidad Contratada vs Velocidad Real con Telmex
Según la normativa del IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) de México, los proveedores de internet deben garantizar como mínimo el 60–80% de la velocidad de descarga contratada en condiciones normales (la regulación exacta varía por tipo de contrato). Con Telmex Infinitum de 100 Mbps, si el test de velocidad Telmex muestra consistentemente menos de 80 Mbps, puedes reclamar. Ten en cuenta que la tecnología de tu zona (fibra óptica vs. cable de cobre ADSL) afecta considerablemente los resultados posibles.
¿Qué Hacer si el Test de Velocidad Telmex es Bajo?
- Reinicia el modem Telmex: desconéctalo 30 segundos, vuelve a conectar y espera 2 minutos.
- Conecta por cable ethernet al modem para eliminar pérdidas por WiFi.
- Verifica que nadie más en tu hogar esté usando internet intensivamente durante el test.
- Realiza el test de velocidad Telmex a distintas horas. Si el problema es solo en horario pico (18–23h), es probable congestión de nodo en tu colonia.
- Revisa el cableado entre el modem y la caja de llegada - cables dañados o conectores oxidados pueden bajar la velocidad en ADSL.
- Si el problema persiste más de 48 horas, llama al 800 123 2222 de Telmex o abre un ticket en Telmex.com.
Test de Velocidad Telmex vs Otras Operadoras
Compara los resultados de tu test de velocidad Telmex con las demás operadoras disponibles:
Cómo Reclamar a Telmex por Velocidad Baja
Si el test de velocidad Telmex muestra sistemáticamente una velocidad inferior a la contratada, el proceso de reclamación en México es: 1) Llama al servicio al cliente de Telmex (800 123 2222) y solicita un reporte de falla técnica. 2) Si no se resuelve en 5 días hábiles, puedes presentar una queja ante la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) o el IFT. 3) Guarda capturas del test de velocidad Telmex como evidencia de la falla.
↗ Reclamar ante el IFT (México)Preguntas Frecuentes sobre el Test de Velocidad Telmex
Preguntas Frecuentes
Conclusión: El Test de Velocidad Telmex en 2026
El test de velocidad Telmex es tu mejor aliado para verificar que Telmex Infinitum cumple con lo contratado. México tiene una de las velocidades de internet fijo más bajas de la OCDE, por lo que es fundamental que los usuarios exijamos la calidad que pagamos. Realiza el test de velocidad Telmex regularmente, especialmente si notas caídas de rendimiento, y no dudes en reclamar al IFT si los resultados son consistentemente bajos. Vuelve al test de velocidad general cuando necesites.